Eigo Chat Lab!への会員登録にあたっては以下の利用規約にご同意いただいたうえでご利用ください。

第1条（会員登録規約）

この会員登録規約は、Eigo Chat Lab!（以下「甲」とします。）が提供するサービス（以下「本サービス」とします。）を、会員（以下「乙」とします。）が利用するためのルールを定めるものです。

第2条（規約の範囲）

乙は本サービスを利用するにあたり、この規約をよく読んだ上で、誠実に遵守するものとします。甲のホームページ上の情報および、甲が乙に対して別途Eメール等で発信する情報は、すべて本規約の一部を構成するものとします。

第3条（規約の変更）

• 甲は、乙の了承を得ることなく、この利用規約を変更することがあります。この場合、本サービスの利用条件は、変更後の利用規約によります。
• 変更後の利用規約は、甲が別途定める場合を除いて、オンライン上に表示した時点より効力を生じるものとします。

第4条（会員登録と承諾）

1. 本サービスの利用を希望する者は、無料電話ソフト（Google Meet、Zoom、Skype等）をインストールし、甲が定める所定の方法により、会員登録を行うものとします。
2. 会員登録に際しては、自己の通信環境がサービスの利用に適していることを確認して下さい。
3. 会員登録をした者は、会員登録を行った時点でこの利用規約の内容を承諾したものとみなします。
4. ユーザ登録は一人１回のみといたします。同一人物による複数登録等の不正利用が発覚した場合、甲から乙に損害金を請求し乙は支払うものといたします。

第5条（登録の不承認）

本サービスへの会員登録希望者が以下のいずれかの項目に該当する場合、甲は登録を承認しない場合があります。

1. 既存の登録者が他の名称で登録しようとした場合
2. 入会申込の際の申告事項に虚偽、誤記または記入もれがあった場合
3. 本サービスの円滑な運営を妨げる恐れがある場合
4. 過去において甲より除名処分を受けたことがある場合
5. 上記以外の理由で、入会に際し不適当であると甲が判断した場合

第6条（不正利用防止のための本人確認）

不正利用防止の観点から甲が必要と判断した場合、乙に対して公的な本人確認書類の提出を求める場合があります。乙により本人確認書類が提出され本人確認が完了するまでの期間、甲は乙に対する本サービスの提供を一時停止します。サービス停止期間に発生したいかなる損失も甲はその責任を追わないものとします。

第7条（本サービスの使用開始日）

本サービスは、甲が乙に対してEメールにより初回レッスン予約の登録完了を通知した時点で使用期間を開始日とします。

第8条（本サービス提供の期限）

本サービス提供の有効期限はありませんが、6ヶ月以上のレッスン（レッスン・講義）予約がなされていない場合は、事前の通知なしに、登録情報を削除することがあります。

第9条（本サービスの解約）

本サービス利用の解約（＝退会手続）は、特にございません。第7条に定めるとおり、長期間の使用が見られない場合はこちらで削除する場合があります。

第10条（返金）

すでに実施済みのレッスンについては、返金はないものとします。なお乙の通信環境・通信接続や通信ソフトウェアおよび接続状況等の障害により本サービスの利用が困難であった場合も同様とします。

第11条（レッスンの詳細）

1. 乙は本サービスでクレジットカードでのレッスン予約時に、乙は本サービスの利用に同意したものとします。
2. 乙が予約したレッスンをキャンセルフォームよりレッスンのキャンセルを申し出た場合、甲が事前に定めた期限内であれば、甲は乙を返金をするものとします。
3. レッスンの受講可能時間帯、レッスン時間、受講料などについての詳細は甲のホームページ上でご確認するものとします。
4. 乙の都合でレッスンの開始時刻が遅れた場合も終了時間は定刻といたします。その場合の返金は行わないものとします。
5. 乙はレッスンの予約を24時間前まで可能、レッスン時間の変更とレッスンのキャンセルを12時間前まで可能とします。

第12条（災害時の対策）

レッスン提供国において突然発生するシステム障害・国内情勢・自然災害等、甲の責任によらない理由で、レッスンの受講が一時的に困難でありサービスを中断せざるをえなくなった場合。甲乙協議の上、レッスンの再開の目途を立てるなどで解決するものとします。

第13条（責任の範囲）

1. 甲の都合により乙にレッスンを提供できなかった場合は、甲は乙にレッスン分の利用料金を返金するものとします。レッスンキャンセルのために乙に起こったその他の損害に対してはレッスンキャンセルが突然であった場合でも甲は一切の責任を負わないものとします。
2. 乙は十分に通信状況と機器の設定の確認をしてレッスンを受けるものとしますが、乙の通信機器、回線状況によりレッスンが受けられなかったと甲が判断した場合、甲より乙へのポイントの返還はないものとします。
3. 乙が会員へ送信またはアップロードしたファイル、動画、画像等の著作権利は当ホームページで公開、非公開に関わらず甲に守る権利はないとします。
4. サーバ接続障害によりサイトにアクセス出来ない場合、甲はその復旧に努めるものとし、乙の機会損失に対する補償はないものとします。

第14条（個人情報の保護）

甲が知りえた乙の個人情報は甲の個人情報保護方針に則り運用いたします。なお、乙自身から会員個人へ伝えた個人情報に関しては適用されないものとします。

第15条（著作権および所有権）

本サービスに関わる商標や記載、およびロゴマークについての著作権、所有権は全て甲に帰属します。乙が複製の使用や再配布などを行なうことを禁止します。

第16条（専属的合意管轄裁判所）

甲と乙との間で訴訟の必要が生じた場合、横浜地方裁判所を甲と乙の第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

付則　本規約は2021年3月1日より実施いたします。